医院急诊室正在对一个病人进行抢救,但是从急救车到现场发现他,然后到现在得有1小时了,之前三次脉搏检查都没有反应,用药也到最大量了。病人瞳孔已经定住并且放大了,医生宣布抢救无效死亡。众人都在感叹死者那么年轻,身上连个电话或钱包都没有。沙利文却在他衣兜中发现了奥氮平、阿立派挫等罕见的精神类药物,并且药物的计量远超过规定的剂量,造成患者服药过量死亡。而药瓶上写着授权的医生竟是康纳德·霍金斯。康纳德得知后要去找这个开处方的药房,因为他并没有开这个处方,并且从未听说这个患者。沙利文阻止了他,让他直接报给联调局。她认识一个探员,可以先打电话告诉他,有人盗用了他的名字,还有NPI号码开了处方药。
探员告诉康纳德前两个月以他的名字在六家诊所开了163张抗精神药的处方,还有昂贵的治疗哮喘药物和降压药。而这些都是品牌药,高额报销的药物。他们认为康纳德牵扯进了他们追踪了一年多的一个大案--医保诈骗。几年前,切斯汀医院遭到过一次勒索软件袭击,他们把康纳德的身份信息、DEA号码、NPI号码卖给了更大的犯罪组织。他们希望康纳德听指挥,要不可能有生命危险。车上,沙利文向康纳德坦白了她的过去。医院过度治疗,做些不必要的手术骗取医保金额数百万。然而现在大多数医院都是这么操作。沙利文觉得她既然看到了问题,就要解决它。联邦调查局找她合作,他们需要懂行的医生区分什么是欺诈,什么不是,帮忙卧底。很快他们就找到了黑手党。最后沙利文被认定为联邦局特工。很多人都想要她的命,她不会在一个地方呆太久,也不会跟任何人建立关系。
就在欧文抱怨别人下班而他要继续顶替沙利文的岗位时,急诊送来了一个病人。玛丽安娜 36岁 呼吸窘迫,右侧没有呼吸音,可能是肺功能衰竭。通过检查,德维发现她的右肺功能衰竭,需要降压,这样可以让她呼吸顺畅。随后,在德维查房时,玛丽安娜告诉德维,她以前也有肺衰竭过,德维觉得不太可能,让她继续住院检查清楚。安娜忽然咯血。德维检查她的肺发现之前听起来很清晰,但现在似乎有漏气,胸管里也没有血。别的检查结果也没有发现问题,不是脓肿,炎症或癌症。德维发现她气胸发作时间跟经期重合,让她痛苦异常。她觉得可能是子宫内膜组织异物,穿过细微的骨盆罅隙进入横膈膜到达胸部。然而受月经周期荷尔蒙的影响,进而造成严重破坏。而这个可以通过手术治疗,但如果手术过程发现大面积损伤,她就不可能再要孩子了。
基特重新回到医院担任CEO。贝尔则顺利的当选了州医学委员。今天他第一次参与委员会议,开启人生的新篇章了。在会议上,贝尔提出艾米丽·贝纳什做了前路椎间盘切除术和融合术。患者手术后出现了并发症,手术医生损坏了她的脊柱。现在贝纳什女士下半身瘫痪了。虽然手术有风险,但是术后她请她的医生基斯·博斯利做下术后跟踪,医生却把她打发走了。另外还有好几个针对波利斯医生的投诉,贝尔觉得应该引起重视,要好好调查博斯利医生的患者疗效,给贝纳什女士一个公证的答复。而其他州医学委员却认为他们不可能解决每个患者的问题,保证每个患者都能得到完美的治疗效果。贝尔认为这个委员会的职责就是听取患者的意见,尤其是还有多次投诉的时候。在贝尔的坚持下,他们却让博斯利医生的好友来主导对他的调查。